العوائد

• يجب إرجاع المنتجات خلال 5 أيام من تاريخ استلام الطرد الخاص بك للحصول على رد من خلال دفعك الأصلي.
• لن تكون عمليات الشراء التي تزيد عن 14 يومًا مؤهلة للحصول على العوائد.

• أنت مسؤول عن إعادة الشحن ، وجميع رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد.

يجب أن تكون جميع المنتجات غير مستخدمة وفي نفس الحالة التي تلقيتها.

حزم جميع البضائع المرتجعة بأمان. لن نتمكن من معالجة المبالغ المستردة في حالة تلف العناصر إلينا.

نحن لسنا مسؤولين عن أي بضائع مفقودة أو مسروقة يتم تكبدها عند إعادة الشحن. استخدم خدمة متعقبة واحتفظ بإيصالك ، فقط في حالة وجود أي مشاكل.

البريد الإلكتروني لنا :: مع أي أسئلة أو استفسارات ، يرجى إخبارنا بطلبك # حتى نتمكن من البحث عنك.

المبالغ المستردة
سنقوم بإخطارك بمجرد استلامنا وفحصنا لعودتك ، وسنخبرك إذا تمت الموافقة على رد الأموال أم لا. في حالة الموافقة ، سيتم استرداد أموالك تلقائيًا باستخدام طريقة الدفع الأصلية في غضون 10 أيام عمل. يرجى تذكر أن الأمر قد يستغرق بعض الوقت حتى يتمكن البنك أو شركة بطاقة الائتمان التي تتعامل معها من معالجة رد الأموال وإرسالها أيضًا.
إذا مر أكثر من 15 يوم عمل منذ أن وافقنا على عودتك ، فيرجى الاتصال بنا على Neonpetsshop@outlook.com