RÜCKKEHR

• Artikel müssen innerhalb von 5 zurück gegeben werden Tage ab dem Datum, an dem Sie Ihr Paket erhalten, um eine Rücker statt ung durch Ihre ursprüngliche Zahlung zu erhalten.
• Einkäufe über 14 Tage können nicht mehr zurück gegeben werden.

• Sie sind für den Rück versand ver antwort lich und alle Versand kosten sind nicht erstattung fähig.

Alle Artikel müssen unbenutzt sein und sich in dem gleichen Zustand befinden, in dem Sie sie erhalten haben.

Alle zurückkehren den Waren sicher verpacken. Wir können keine Rückerstattungen bearbeiten, wenn Artikel beschädigt an uns zurückkommen.

Wir sind nicht ver antwort lich für verlorene oder gestohlene Waren, die bei der Rücksendung entstehen. Verwenden Sie einen nachverfolgten Service und bewahren Sie Ihre Quittung auf, falls es Probleme gibt.

Mailen Sie uns : Neonpetsshop@outlook.com bei Fragen oder Bedenken teilen Sie uns bitte Ihre Bestellung mit, damit wir Sie nachsehen können.

Rücker statt ungen
Wir werden Sie benachrichtigen, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und Ihnen mitteilen, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Bei Genehmigung erhalten Sie innerhalb von 10 Werktagen automatisch eine Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte denken Sie daran, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung bearbeitet und gebucht hat.
Wenn mehr als 15 Werktage vergangen sind, seit wir Ihre Rücksendung genehmigt haben, kontaktieren Sie uns bitte unter Neonpetsshop@outlook.com