戻り値

• アイテムは5以内に返却する必要があります あなたがあなたの元の支払いを通して払い戻しを得るためにあなたのパッケージを受け取った日からの日。
• 14日以上の購入は返品の対象からなりません。

• 返品はお客様の負担となり、すべての送料は返金不可となります。

すべてのアイテムは未使用で、受け取ったのと同じ状態でなければなりません。

すべての返品商品を安全にパッケージ化します。 商品が破損して戻ってきた場合、払い戻しを処理することはできません。

返品時に発生した商品の紛失または盗難については、当社は責任を負いません。 問題が発生した場合に備えて、追跡サービスを使用し、領収書を保管しておいてください。

メールでお問い合わせください : ご質問やご不明な点がございましneonpetsshop@outlook.com、ご注文をお知らせください。

払い戻し
返品を受け取って検査したら、払い戻しが承認されたかどうかをお知らせします。 承認された場合、10 営業日以内に元のお支払い方法で自動的に返金されます。 銀行やクレジットカード会社が払い戻しを処理して転記するのにも時間がかかる場合があることを忘れないでください。
返品を承認してから 15 営業日以上経過している場合は、 Neonpetsshop@outlook.com